Nutzungsbedingungen

Fassung vom: 7. Juli 2025

Website: www.bigtravelhub.com

Betreiber: IP Big Travel Hub, INN 000811650778

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten: Regina Safiullaevna Ismagulova

Rechtsanschrift des Unternehmens: Gebiet Atyrau, Atyrau G.A., Atyrau S.O., Dorf Zhanatalap, Gartengenossenschaft Zheleznodorozhnik, Haus 59

Telefon: +77023224115

1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Nutzungsbedingungen (nachfolgend „Vereinbarung“) regeln die Nutzung der Website www.bigtravelhub.com und der dort angebotenen Leistungen.

Mit der Nutzung der Website und dem Absenden eines Formulars akzeptieren Sie die Bedingungen dieser Vereinbarung.

2. Leistungen der Website

Die Website bietet Informations- und Kommunikationsdienste, darunter:

  • Suche und Buchung touristischer Leistungen (Ausflüge, Taxi, Mietwagen, Unterkünfte)

  • Beratung und Kontakt zu Mitarbeitern über Messenger (Telegram, WhatsApp)

  • Kundenkonto und Veröffentlichung von Nutzerinhalten (Bewertungen, Reisetipps)

  • Zugang zu Telegram-Gruppen und automatisierten Assistenten

Die Website ist kein Reisebüro, sondern fungiert als Informationsplattform und hilft dabei, den Kontakt zwischen Kunde und Leistungsanbieter herzustellen. Die abschließende Verantwortung für die Erbringung der Leistungen liegt beim Partner (Fahrer, Reiseleiter, Vermieter der Unterkunft usw.).

3. Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich:

  • bei der Ausfüllung von Formularen und bei Buchungen wahrheitsgemäße Angaben zu machen

  • keine verbotenen Inhalte zu veröffentlichen, die gegen die Gesetze der Russischen Föderation oder anderer Länder verstoßen

  • den ordnungsgemäßen Betrieb der Website nicht zu stören

  • keine fremden personenbezogenen Daten zu verwenden und sich nicht als eine andere Person auszugeben

4. Personenbezogene Daten

Mit dem Absenden eines Formulars auf der Website willigt der Nutzer in die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzerklärung ein.

Der Nutzer kann seine Einwilligung widerrufen, indem er eine Anfrage an die in der Datenschutzerklärung angegebene E-Mail-Adresse oder den dort genannten Telegram-Kontakt sendet.

5. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte der Website (Texte, Design, Icons, Fotos, Programmcode) sind Eigentum des Websitebetreibers oder seiner Partner.

Ohne schriftliche Genehmigung dürfen Materialien weder kopiert noch verbreitet oder anderweitig verwendet werden.

Nutzerinhalte (Bewertungen, Reisetipps, Fotos) dürfen von der Administration der Website auf der Plattform, in sozialen Netzwerken oder in Newslettern unter Nennung des Urhebers verwendet werden.

Die Administration der Website behält sich das Recht vor, Nutzerinhalte ohne Angabe von Gründen zu löschen oder auszublenden, wenn sie gegen geltendes Recht oder die Regeln der Plattform verstoßen.

6. Haftung der Parteien

Der Betreiber der Website haftet nicht:

  • für Handlungen Dritter (Reiseleiter, Fahrer, Vermieter von Unterkünften)

  • für Störungen und Verzögerungen bei Messengern und Kommunikationsverbindungen

  • für die Richtigkeit der von Partnern bereitgestellten Informationen

  • für die Nichterbringung von Leistungen, wenn der Nutzer falsche Angaben gemacht hat

Alle Anfragen werden manuell oder über vertrauenswürdige Mitarbeiter bearbeitet.

7. Rückerstattung und Stornierung

Die ausführlichen Bedingungen für Zahlung, Rückerstattung und Stornierung finden Sie in der Beschreibung der jeweiligen Leistung oder, sofern vorhanden, auf der Seite Angebotsbedingungen.

Für einige Leistungen ist eine Vorauszahlung erforderlich, die bei Verzicht auf die Leistung unter Umständen nicht erstattet wird. Wir empfehlen, die Bedingungen vorab zu klären.

8. Änderungen und Verfügbarkeit

Die Administration der Website ist berechtigt, die Bedingungen der Vereinbarung jederzeit zu ändern. Die neue Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht.

Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, sich über Änderungen zu informieren.

9. Kontakt zum Betreiber

IP Big Travel Hub, INN 000811650778

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten: Regina Safiullaevna Ismagulova

Telefon: +77023224115

📬 E-Mail: bigtravelchat@gmail.com

💬 WhatsApp: +84 941 037 485

📍 Rechtsanschrift des Unternehmens: Gebiet Atyrau, Atyrau G.A., Atyrau S.O., Dorf Zhanatalap, Gartengenossenschaft Zheleznodorozhnik, Haus 59

10. Schlussbestimmungen

Mit der weiteren Nutzung der Website akzeptieren Sie die Bedingungen dieser Vereinbarung. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Website bitte nicht.