Häufig gestellte Fragen zu Big Travel

Was ist Big Travel?

Big Travel ist eine Online-Plattform und Community für Reisende, Wintergäste und alle, die im Ausland leben oder arbeiten. Wir verbinden geprüfte Dienstleister und Menschen, damit Reisen und Umzüge einfacher und zuverlässiger werden.

Welche Leistungen bietet Big Travel an?

Auf der Plattform finden Sie Visahilfe, Mietwagen, Transfers, Unterkünfte, Ausflüge, individuelle Touren, Versicherungen, Geldwechsel und Tipps für den Aufenthalt im Winter.

Ist Big Travel ein Reisebüro?

Nein. Big Travel ist kein Reiseveranstalter. Wir fungieren als Informationsplattform, die Sie mit geprüften Partnern verbindet – Guides, Agenturen, Fahrern und Unterkunftsgebern.

In welchen Ländern ist Big Travel aktiv?

Unsere wichtigsten Reiseziele sind Sri Lanka, Vietnam (Da Nang, Nha Trang, Phu Quoc), Thailand (Phuket, Koh Samui, Bangkok), Serbien, Georgien, Türkei und Bali. Die Liste der Länder wird laufend erweitert.

Wie buche ich eine Leistung?

Wählen Sie in der gewünschten Kategorie die passende Leistung und senden Sie Ihre Anfrage über das Formular. Ihr Reiseberater meldet sich per Messenger oder E-Mail, klärt die Details mit Ihnen und bestätigt die Buchung.

Wie erfolgt die Zahlung?

Die Zahlung erfolgt online oder per Banküberweisung an die vom Anbieter angegebene Bankverbindung. Nach der Zahlung erhalten Sie eine Buchungsbestätigung. Alle Zahlungen sind sicher, und bei einer Stornierung gelten transparente Rückerstattungsregeln.

Kann ich den Partnern von Big Travel vertrauen?

Ja. Alle Partner werden geprüft. Wir arbeiten ausschließlich mit zuverlässigen Dienstleistern zusammen und sammeln laufend Kundenbewertungen.

Gibt es Telegram-Chats von Big Travel?

Ja. In jedem Land und jeder Stadt gibt es Chats, in denen sich Reisende austauschen, Erfahrungen und Tipps teilen und nützliche Informationen weitergeben.

Wie werde ich Partner von Big Travel?

Wenn Sie Dienstleistungen im Bereich Tourismus oder Wintergäste anbieten (Guide, Agent, Fahrer, Unterkunftsgeber, Visaberater usw.), schreiben Sie uns:
📧 bigtravelpartner@gmail.com
💬 Telegram: @Big_Travel_Admin

Wie erreiche ich das Team von Big Travel?

Bei allen Fragen:
📧 bigtravelchat@gmail.com
💬 Telegram: @Dima_BigTravelChat